Informativa sui rimborsi
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), non è previsto il diritto di recesso per:
- prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- prodotti deperibili o soggetti a rapida scadenza, come le corone d’alloro.
Accettiamo resi e rimborsi solo in caso di prodotto danneggiato o non conforme all’ordine ricevuto.
In tal caso, il cliente è tenuto a contattarci entro 24 ore dalla consegna, inviando foto e descrizione del problema a [tua email].
Una volta verificato, provvederemo a sostituzione o rimborso.